格安SIMに乗り換えると「通話品質が悪くなるのでは？」と心配する人は多いですが、実際にはキャリアと同じ品質で使えるケースがほとんどです。ここでは、通話品質が悪くなる原因と、落ち着いて確認できるポイントを整理します。
格安SIMでも通話品質は基本的に変わらない
通話は「音声回線（VoLTE）」を使うため、キャリアと同じ品質で利用できます。データ通信の速度とは別の仕組みです。
通話品質が悪くなるときの原因
1. 電波が弱い場所で使っている
マンションの奥・地下・鉄筋コンクリートの建物内では、どの回線でも通話が不安定になります。
2. スマホのVoLTE設定がオフになっている
VoLTEがオフだと、通話品質が落ちたり、つながりにくくなることがあります。
3. 格安SIMのアプリ通話を使っている
一部の格安SIMは専用アプリ通話を採用しており、インターネット回線を使うため品質が落ちることがあります。
4. スマホの不具合やOSの問題
OSアップデート直後など、スマホ側の問題で通話が不安定になることがあります。
すぐにできる対処法
1. 電波の強い場所に移動する
窓際や屋外に移動すると改善することがあります。
2. VoLTEをオンにする
設定 → モバイル通信 → 通話オプション → VoLTEをオン。
3. スマホを再起動する
ネットワークの再読み込みで改善するケースが多いです。
4. 専用アプリ通話を使わない
可能であれば、通常の電話アプリ（VoLTE）を使うほうが安定します。
改善しない場合の確認ポイント
1. SIMカード・eSIMの読み込み不良
SIMの接触不良やeSIMの設定不備で通話が不安定になることがあります。
2. スマホのネットワーク設定をリセット
設定 → 一般（またはシステム） → リセット → ネットワーク設定をリセット。
3. 格安SIM側の障害
まれに通信会社側の障害で通話が不安定になることがあります。
まとめ
格安SIMに乗り換えても、通話品質は基本的にキャリアと同じです。電波状況やVoLTE設定が原因で悪くなることが多いため、落ち着いて一つずつ確認すれば改善しやすくなります。
コメント