iPhoneでLINEMOを利用しようとしても、設定が完了せず通信できない場合があります。多くは初期設定の抜けや、古いプロファイルの残存、回線の選択ミスが原因です。順番に確認することで解決できます。
設定できない主な原因
- eSIM・モバイル通信プランが追加されていない
- モバイルデータ通信の回線にLINEMOが選ばれていない
- 古い構成プロファイル（他社APN）が残っている
- 機内モードやモバイルデータ通信がオフになっている
- iOSのバージョンが古い
まず確認するポイント
- 設定 → モバイル通信 → モバイル通信プランにLINEMOが表示されているか
- 「モバイルデータ通信」の回線にLINEMOを選択しているか
- モバイルデータ通信がオンになっているか
- 機内モードがオフになっているか
- 端末の再起動を行ったか
プロファイル・APNの確認
- 設定 → 一般 → VPNとデバイス管理 → 古いプロファイルがあれば削除
- 他社APNアプリを入れている場合は削除
- Wi-Fi接続のうえでLINEMOの案内どおりに設定を再実行
それでも設定できない場合
- eSIMの読み込みエラー（再発行が必要な場合あり）
- iOSの不具合（アップデートまたはリセットが必要な場合あり）
- LINEMO側の開通処理が完了していない
最終的な選択肢
他社への乗り換えを検討する場合の比較リンクをここに配置。
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